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Screeb, c'est l'outil de gestion des feedback client 360 simple et intuitif, pour les grandes et moyennes entreprises.
Collectez, centralisez et analysez vos feedbacks clients afin d'identifier simplement et rapidement les problèmes de vos utilisateurs et les opportunités d'amélioration Produit.
Collectez, centralisez tous vos feedbacks clients.
Ciblez vos utilisateurs au bon endroit, au bon moment et collectez automatiquement 60% des feedbacks clients grâce à nos sondages in-app engageants.
→ Taux de réponse moyen de 60% (meilleur du marché)
→ Sondages in-app Web & Mobile : texte, audio et vidéo
→ Règles de ciblage précises
→ Librairies de modèles de sondages
→ Facilité d'utilisation : noté 4,7/5 sur Capterra
Nous transformons vos retours clients en insights clés.
Texte, audio, vidéo... Nous transformons vos données de feedbacks clients, quantitatifs et qualitatifs, en insights clés pour vous aider à identifier les points de frictions et axes d'amélioration.
→ Analyse Produit boostée à l'IA
→ De nombreux reportings d'analyse des feedbacks
→ Intégrations : Amplitude, Segment, Notion, Slack...
Annoncez facilement vos nouveautés Produits !
Optimisez l'adoption de vos lancements et guidez vos clients et améliorer les chances de succès de vos nouveautés.
→ Outil de communication interne pour suivre les sorties
→ Notifications In-App Web & Mobile
→ Reporting de performance sur les nouveautés
Pourquoi nos clients nous choisissent ?
→ Collecte de feedback très performante : 60 % taux de réponse
→ Autonomie des équipes pour l'utiliser
→ Intégrés avec vos outils : Amplitude, Salesforce, Zapier, etc.
→ Données hébergées en France (seul sur le marché)
→ Implémentation rapide : une à deux semaines en moyenne
Screeb répond parfaitement aux enjeux des entreprises françaises
Conforme au RGPD
Données hébergées en France
Implémentation rapide et intégration à votre écosystème d'outils
Une équipe dédiée à votre succès du déploiement jusqu'à la formation
On améliore l'expérience de Nespresso, Orange, Doctolib et
de centaines d'autres entreprises
10.04
jours de travail gagnés en moyenne par mois par les équipes qui utilisent Screeb
-15%
réduction moyenne du nombre de tickets traités par le service client grâce à Screeb
+25%
augmentation moyenne des taux de conversion grâce à Screeb
+40%
augmentation moyenne des fonctionnalités grâce à Screeb