Optimisez l’expérience IA à grande échelle
Une fois vos fonctionnalités IA adoptées, le véritable enjeu commence : comprendre précisément où elles déçoivent et quoi améliorer en priorité.
Screeb donne aux équipes Produit une lecture structurée de la qualité d’expérience au sein des workflows IA, pour rendre l’optimisation continue, mesurable et réellement pilotée.
Hébergé en France
Expériences Agentiques
dans 35+ pays
Plus de 2,000 équipes utilisent Screeb pour améliorer la qualité de leur expérience utilisateur.
Optimisez les expérience IA avec méthode.
Améliorez là où l’IA crée de la friction.
Analysez la performance de vos fonctionnalités IA scénario par scénario, identifiez les points de blocage récurrents et priorisez les améliorations en fonction de leur impact réel.
Mesurez la qualité d’expérience à partir des conversations
L’optimisation ne se limite pas aux volumes d’usage.
Screeb analyse vos workflows IA pour identifier :
les parcours qui sous-performent
les scénarios générant de la frustration
les patterns avec une faible satisfaction
les évolutions d’usage dans le temps
Au lieu de suivre des métriques globales, vous visualisez la performance de scénarios précis.
L’amélioration devient ciblée et actionnable.
Compatible avec vos applications ChatGPT
Screeb se connecte à vos workflows IA pour analyser les interactions réelles, y compris dans des applications basées sur ChatGPT.
les conversations sont structurées en signaux exploitables.
les requêtes récurrentes sont mises en lumière.
les incohérences de performance sont détectées.
les logs deviennent de vrais signaux d'intention
Reliez l’expérience perçue aux décisions produit
Optimiser sans mesurer la perception utilisateur est incomplet. Les AI Surveys collectent du feedback directement dans les interactions IA pour :
Mesurer l’utilité perçue des réponses IA
Évaluer la clarté des interactions
Suivre le niveau de confiance exprimé
Identifier les scénarios générant de l’insatisfaction
Relier les retours utilisateurs aux itérations produit
Garantir sécurité, cohérence et contrôle
L’optimisation de l’expérience IA ne se limite pas à améliorer la performance. Elle implique aussi de garantir la fiabilité et la cohérence des interactions dans le temps. Screeb AI Experience Optimization intègre un suivi structuré des patterns d’interaction afin d’assurer la stabilité de vos workflows IA.
Suivre la fréquence des frictions selon les scénarios
Détecter les variations anormales dans les interactions
Surveiller les tendances de satisfaction dans le temps
Maintenir l’alignement des interactions IA avec les standards produit
Structurer une amélioration continue pilotée par la donnée
Conçu pour les équipes qui ont l’ambition de créer la meilleure expérience utilisateur
Prenez des décisions basées sur les données qui correspondent aux besoins réels des utilisateurs. Priorisez les fonctionnalités en fonction des retours et du comportement des utilisateurs.
Identifiez rapidement et résolvez les points de friction des utilisateurs. Améliorez la satisfaction des utilisateurs avec des informations exploitables.
Stimulez l'engagement et augmentez les taux de conversion. Surveillez et optimisez les parcours utilisateurs avec précision.
La plateforme tout-en-un
pour créer des expériences produit que vos utilisateurs vont adorer
« Vérifier Screeb est désormais la première chose que je fais chaque matin. Cela nous aide à repérer des frictions et des opportunités d'amélioration que nous n'avons jamais découvertes auparavant. »
Florian Ardérighi
« Screeb nous aide à repérer les améliorations produit et à aligner nos équipes sur les bonnes priorités. C'est devenu un outil central pour notre équipe produit afin de construire l'avenir des logiciels de comptabilité. »
Louay Ali
« Face à deux propositions concurrentes, nous ne savions pas laquelle était la plus appropriée.Nous avons donc pu cibler et interroger rapidement les utilisateurs sur leur option préférée via Screeb, et décider de la meilleure version à développer. »
Alexandre Dandler
Intégration sans effort avec votre flux de travail
Connectez Screeb à vos outils existants en quelques secondes
