Une plateforme pour suivre, interroger, engager et guider vos utilisateurs.
Screeb réunit l’analyse des comportements, les retours en temps réel et les parcours guidés dans une plateforme unique, propulsée par l’IA. Transformez vos insights en actions concrètes pour accélérer l’adoption, renforcer la rétention et stimuler la croissance.
Hosted in France
Agentic Experiences
in 35+ countries
Plus de 1,000 équipes dans 35+ pays améliorent leur expérience produit grâce à Screeb.
Comprenez vos utilisateurs.
Priorisez avec confiance.
Capturez l'ensemble de l’expérience utilisateur, du comportement, aux feedbacks et signaux faibles pour prendre des décisions produit qui favorisent l'adoption et l'impact.
Measure Agents Adoption & Impact
Connect your AI Agents to Screeb, built or bought, and analyze conversations at scale. Automatically categorize topics, detect unsupported queries, surface recurring frustration points, and measure user satisfaction. Identify quality gaps and know exactly what to prioritize to improve, AI performance, user experience and the impact of your product.
Link Satisfaction to AI Features
Collect contextual feedback directly linked to your AI-powered workflows and features. Use lightweight, non-intrusive, highly engaging surveys with smart targeting to ask the right questions at the right time — so you can measure satisfaction, clarity, and trust without disrupting users. Link responses to model versions, prompt iterations or any other AI data to visualize the impact of your decisions.
Measure Success of ChatGPT Apps
Connect your ChatGPT Apps to Screeb and see how people use them. Spot unsupported requests, frustrating topics, categorize conversations and measure user satisfaction directly from the content of conversations. Get clear insights on how to improve experience and increase the impact of your ChatGPT Apps to make them a real business driver.
10x Adoption of your AI Agents
Increase adoption of your AI Agents with contextual Conversation Starters integrated into your product. Calls to action, pop-ins, and suggested prompts help users start meaningful conversations and discover AI use cases. With one click, users launch pre-written prompts that accelerate time to value and reduce friction.
Enquêtes & Feedback Utilisateurs
Screeb vous permet de collecter des retours contextuels et de haute qualité directement dans votre produit, application mobile ou site web. Avec des enquêtes multi-formats qui n'interrompent pas l'expérience utilisateur et un ciblage alimenté par l'IA pour poser les bonnes questions au bon moment, vous obtenez plus de réponses et des insights plus précieux, sans ralentir qui que ce soit.
Replays de session
Avec les replays de session, vous pouvez regarder de vrais utilisateurs interagir avec votre produit et repérer exactement où la confusion ou la friction se produisent. Filtrez les sessions par segment d'utilisateur, comportement ou réponse à l'enquête pour découvrir ce qui freine vos utilisateurs et ce qui fonctionne.
Product Tours & In-App Messages
Accélérez l'onboarding et l’adoption de vos fonctionnalités grâce aux Product Tours et Messages. Guidez vos utilisateurs dans votre produit, avec des formats personnalisable, et de manière autonome, sans développement nécessaire.
Insights et rapports alimentés par l'IA
L'IA de Screeb vous aide à analyser les retours et les replays de sessions à grande échelle. Elle détecte les tendances, signale les anomalies et met en avant les insights les plus pertinents, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Conçu pour les équipes qui ont l’ambition de créer la meilleure expérience utilisateur
Prenez des décisions basées sur les données qui correspondent aux besoins réels des utilisateurs. Priorisez les fonctionnalités en fonction des retours et du comportement des utilisateurs.
Identifiez rapidement et résolvez les points de friction des utilisateurs. Améliorez la satisfaction des utilisateurs avec des informations exploitables.
Stimulez l'engagement et augmentez les taux de conversion. Surveillez et optimisez les parcours utilisateurs avec précision.
La plateforme tout-en-un
pour créer des expériences produit que vos
utilisateurs vont adorer
« Vérifier Screeb est désormais la première chose que je fais chaque matin. Cela nous aide à repérer des frictions et des opportunités d'amélioration que nous n'avons jamais découvertes auparavant. »
Florian Ardérighi
« Screeb nous aide à repérer les améliorations produit et à aligner nos équipes sur les bonnes priorités. C'est devenu un outil central pour notre équipe produit afin de construire l'avenir des logiciels de comptabilité. »
Louay Ali
« Face à deux propositions concurrentes, nous ne savions pas laquelle était la plus appropriée.Nous avons donc pu cibler et interroger rapidement les utilisateurs sur leur option préférée via Screeb, et décider de la meilleure version à développer. »
Alexandre Dandler
Intégration sans effort avec votre flux de travail
Connectez Screeb à vos outils existants en quelques secondes
