Session Replays & Analyses de Parcours
Vous passez trop de temps à accéder et à analyser de la donnée qui ne reflète pas toujours la manière dont vos clients utilisent réellement votre produit. Avec Screeb, visualisez précisément ce que vos utilisateurs font et où est-ce qu'ils rencontrent des problèmes.
Vos utilisateurs n'auront plus aucun secret pour vous avec nos Session Replays et nos Analyses de Parcours
Session Replay
Regardez en replay la manière dont vos clients utilisent votre produit et repérez où ils hésitent, abandonnent ou rencontrent des problèmes.
Analyse des Parcours
Analysez vos parcours utilisateurs pour comprendre où et pourquoi ils abandonnent et prendre des décisions basées sur la donnée pour augmenter vos performances.
Insights Automatisés avec l'IA
Utilisez l'IA pour analysez les sessions et vos parcours clés, identifiez des patterns et obtenez des recommandations concrètes pour améliorer votre produit
Fonctionne sur Web et Mobile
Profitez des insights des sessions et de l'analyse des parcours pour vos app web et mobiles et comprenez vos utilisateurs où qu'ils se trouvent.
Session Replay pour applications web
Faites vous une idée précise de la manière dont vos clients utilisent votre produit grâce au Session Replay. Regardez nos enregistrements de vos sessions utilisateurs pour comprendre précisément comment ils utilisent votre produit et où est-ce qu'ils rencontrent des problèmes.
Capturez toutes les sessions ou adoptez une approche plus ciblée, collaborez en commentant les sessions, sauvegardez les moments clés et filtrez vos replays en fonction des actions ou des réponses aux surveys de vos utilisateurs.
Session Replay pour applications mobiles
Visualisez la manière dont vos utilisateurs se servent de votre application mobile avec nos Session Replays. Comprenez leur comportement en détail en regardant nos enregistrements et voyez où ils rencontrent des problèmes.
Que vous choisissiez d'enregistrer toutes les sessions ou de vous concentrer sur certaines d'entre elles, vous pouvez collaborer en les commentant, en signalant des événements clés ou en les filtrant en fonction d'actions ou de réponses aux surveys de vos utilisateurs.
Conçu pour TOUTES les équipes produit
Analyses de parcours
Optimisez vos taux de conversion avec nos analyses de parcours. Suivez le comportement de vos utilisateurs dans vos parcours clés et mettez le doigt là où ils abandonnent.
Intégrez nos analyses de parcours avec nos surveys et nos product tours pour poser des questions ciblées et guidez vos utilisateurs en fonction de leur comportement. Cette approche unifiée fait que vous ne vous contentez pas d'observer mais vous améliorez activement l'expérience de vos utilisateurs à chaque étape de leur parcours.
Des insights automatisés grâce à l'IA
Utilisez la puissance de l'IA pour transformer vos session replays et vos analyses de parcours en informations actionnables. Notre IA vous fourni des résumés concrets, regroupe les sessions automatiquement en fonction de patterns ou de thèmes intelligents.
Elle vous offre également des recommandations pour vous aider à optimiser vos parcours clés et augmenter le succès de votre produit.