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Screeb pour une équipe
Produit

Plateforme de Feedback Loop des équipes Produits conçue pour créer un produit centré sur l'utilisateur

Collectez et analysez des milliers de feedbacks utilisateurs afin de hiérarchiser les fonctionnalités de vos produits, d'améliorer l'expérience utilisateur et de favoriser globalement l'innovation.
Scalable
Conforme au RGPD
Utilisé par l'équipe produit de Doctolib

Produit

+ Screeb = ❤️

Augmentation de la CSAT
+10%
Augmentation du NPS
+20%
Taux de réponse moyen
60%
Product Manager
Head of Customer Voice
You?
Avant d'utiliser un outil de
PM

Sans l'outil adéquat, une mauvaise stratégie

Produit

peut avoir un impact considérable sur l'entreprise.

Difficulté à hiérarchiser les fonctionnalités et la roadmap en raison du manque de feedbacks clairs et exploitables de la part des utilisateurs
Difficultés à comprendre et à satisfaire les attentes des utilisateurs en raison d'une analyse inefficace des feedbacks
Difficultés à comprendre et à satisfaire les attentes des utilisateurs en raison d'une analyse inefficace des feedbacks

Résultat ?

Ce qui semble être une mine d'or devient vite un cauchemar pour les équipes

Produit

Aucun outil Produit structuré de feedback loop
>
Aucun feedback utile de la part des utilisateurs
>
Une roadmap mal priorisée
v
Utilisateurs partant pour la concurrence
<
Utilisateurs mécontents
<
Des nouvelles fonctionnalités qui ne répondent pas aux besoins des utilisateurs

Vous pouvez résoudre ça avec Screeb

Produit
- Outil de collecte de feedback en ligne

Collectez et centralisez des milliers de feedbacks quantitatifs et qualitatifs en un rien de temps et à grande échelle

Collectez et centralisez facilement des milliers de feedbacks utilisateurs en un rien de temps grâce à une plateforme de collecte de feedback et des sondages en ligne in-app engageants.

  • Meilleur taux de réponse du marché
  • Sondages en ligne audio et vidéo in-app pour web et mobile
  • Taux de réponse moyen de 60% aux surveys in-app
  • Bibliothèque de templates de surveys
  • 4,7/5 Facilité d'utilisation sur Capterra

+40%

sur le taux de réponse aux sondages en ligne in-App Nespresso comparé au canal email.Lire l'étude de cas
Produit
- Outil d'analyse feedback produit boostée à l'IA

Comprenez et répondez aux attentes de vos utilisateurs grâce à notre outil d'analyse des feedbacks basé sur l'IA

Notre plateforme va au-delà de l'analyse basique des feedbacks pour mettre en évidence de manière intelligente des informations exploitables, transformant ainsi un gros volume de feedbacks en actions produits, claires et stratégiques.

  • Rapport d'analyse des parcours clés
  • KPIs du produit et de l'expérience utilisateur : CES, NPS, CSAT
  • Transcription et analyse automatiques par IA pour la vidéo et l'audio
  • Intégré à votre stack d'outils : Amplitude, Segment, Jira Product Discovery...

3 à 5

améliorations Produits identifiées chaque mois chez Smallable avec Screeb.
Lire l'étude de cas
Developing and Implementing your
PM
Program

Une seule plateforme pour hiérarchiser, lancer, communiquer et implémenter de nouvelles fonctionnalités en fonction des feedbacks utilisateurs

Notre plateforme fournit des fonctionnalités permettant d'informer vos utilisateurs de vos lancements produits et de mesurer leur impact sur l'expérience utilisateur, en veillant à ce que chaque modification apportée soit axée sur les données et ait un impact.

  • Boostez la communication dans votre équipe
  • Tracking automatique de vos lancements
  • Messages in-app pour le Web et les appareils mobiles
  • Suivi des différentes versions

+40%

sur le taux d'adoption produit (en moyenne) chez nos clients avec Screeb.
Pourquoi choisir la plateforme Screeb ?

Pourquoi choisir la plateforme Produit Screeb ?

Screeb est la seule plateforme conforme RGPD, qui permet de créer une stratégie complète de feedback client. Screeb est reconnu par ses clients pour sa performance, sa facilité d'utilisation et sa simplicité de déploiement.
  • Conforme au RGPD : nos données sont hébergées en France
  • Performances élevées sur le taux de réponse
  • Facilité de déploiement technique
  • Facilité d'utilisation et UX fluide
  • Intégré avec le reste de votre stack : Amplitude, Segment, Notion, Slack, Jira, ContentSquare...
  • Une équipe dédiée à votre succès : Customer Success Manager dédié, bilan mensuel, etc...
"L'implémentation et les premiers résultats ont été très rapides. Après une ou deux semaines, nous avons obtenu plus de mille réponses avec un taux de réponse excellent."
Marion Turbet
Head of Product @ Epsor
epsor
Limited ressources for your
Produit
program?

Votre équipe a des ressources limitées ?
Pas de problème, vous pouvez faire plus avec moins.

Après avoir mis en place Screeb, nos clients économisent 10 jours par mois en moyenne pour leurs équipes. Cela représente 120 jours par an économisés sur votre budget ! Estimez l'impact pour votre propre organisation.
  • Résolution plus rapide des problèmes clients - Leocare
  • De 3 heures à 5 minutes par mois pour gérer l'enquête de feedback - Moneyfarm
    "Screeb est maintenant notre source principale d'information pour recueillir rapidement des feedbacks" - Gaming1

Nous répondons à vos questions

Voici les réponses aux questions que vous pourriez vous poser !

Êtes-vous une alternative aux outils de recherche UX ?
Avez-vous des exemples d'équipes produit qui utilisent Screeb ?
Fournissez-vous des modèles de sondages utilisateurs ?
Comment pouvons-nous suivre l'impact des changements mis en œuvre sur la satisfaction des utilisateurs et l'expérience produit ?
Comment Screeb s'assure-t-il que les retours utilisateurs les plus critiques sont priorisés pour l'action ?
De quelles manières notre équipe produit peut-elle utiliser la plateforme pour valider de nouvelles idées de fonctionnalités ou des améliorations de produit ?
Logo Screeb

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+60% response rate on surveys
In-app surveys & messages, AI analytics, Releases management
Web & Mobile, Text, Audio & Video surveys
GDPR Compliant
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