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Solutions・
Analyse de Feedback utilisateurs

Analyser vos feedbacks utilisateurs

avec des rapports personnalisés

Si vous recueillez des centaines de retours d'utilisateurs mais que vous avez du mal à les analyser, vous ne serez pas en mesure de vraiment comprendre comment vous pourriez améliorer votre produit et créer de la valeur pour vos utilisateurs tout en créant de la valeur pour votre entreprise.

C'est pourquoi nous investissons beaucoup pour fournir à nos clients des rapports de retour d'utilisateurs qualitatifs qui sont à la fois puissants ET ludiques.

Recueillez des informations à chaque étape du parcours utilisateur

Analyser les retours pour chaque utilisateur

Obtenez un profil unique pour chacun de vos utilisateurs et voyez ce qu'ils répondent à vos questions.

Profil unique et réponses des utilisateurs à vos questions.

Voir comment vos actions impactent les résultats

Comment vos nouvelles fonctionnalités et versions impactent ce que disent vos utilisateurs ? Voyez-le directement dans vos rapports.

Impact des nouvelles fonctionnalités et versions sur les retours utilisateurs.

Pas ennuyant

Nous avons conçu nos rapports pour être ludiques et puissants. Filtrez chaque donnée pour trouver ce dont vous avez besoin tout en appréciant votre propre expérience d'utilisation de Screeb.

Rapports ludiques et puissants avec filtres pour une utilisation agréable.

Apprenez de vos retours en quelques secondes avec OpenAI

Optimisez votre temps et gérez vos retours en un clic avec OpenAi.

Gestion rapide des retours avec OpenAi.

Un Tableau de Bord de Retour d'Utilisateurs pour Chaque Utilisateur

Derrière les retours d'utilisateurs, il y a... des utilisateurs ! Avec Screeb, vous obtenez un profil détaillé pour chaque client où vous pouvez analyser tous leurs retours, sur un tableau de bord magnifique.

Enfin, découvrez qui se cache derrière votre produit et voyez ce qu'ils veulent ensuite.

Suivez l'Impact de Vos Actions

Suivez l'évolution de vos indicateurs clés de performance (KPI) au fil du temps pour voir comment les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour impactent vos performances.

Vos utilisateurs sont-ils plus ou moins satisfaits qu'avant ? Avez-vous un meilleur NPS ou un CES inférieur ? Votre taux de réponse a-t-il augmenté depuis que vous avez changé votre façon de poser des questions ? Vous pouvez tout voir en un clin d'œil !

les équipes produit

SaaS B2B
Screeb nous aide à identifier les améliorations à apporter à notre produit et à aligner nos équipes sur les bonnes priorités. Il est devenu un outil central pour notre équipe produit afin de construire l'avenir des logiciels de comptabilité.

Artur Waller

CEO @Pennylane

Application mobile B2C
Notre secteur est très compétitif, nous devons donc créer la meilleure application du marché. Screeb nous y aide à chaque étape de nos projets.

Louay Ali

Lead Product Owner @Rabbit

E-Commerce
Vérifier Screeb est désormais la première chose que je fais tous les matins. Cela nous aide à identifier les frictions et les opportunités d'amélioration que nous n'avions jamais découvertes auparavant.

Florian Arderighi

Head of Product @Smallable

A User Feedback Dashboard Based on OpenAi

Manually analyzing hundreds is nearly impossible. Better use your time and use our Content Analysis report based on GPT-3. In a click you can get a summary of your feedback, their categories and a list of 10 improvements you should make in your product to delight your users.

Playful + Powerful

A user feedback platform doesn't have to be boring. We've built our reports to be powerful, with filters, export features, integrations with Slack or Notion, but also fun.

Bright colors, nice illustrations, clear metrics... Everything is done for you to find the data you need as soon as possible while having a great time using our platform.

Utilisez Screeb dès aujourd'hui

Commencez à utiliser Screeb dans votre produit en quelques clics, personnalisez les questionnaires, les replays de sessions et les product tours selon vos besoins, et obtenez des insights dès le premier jour.