Le confinement a changé nos attentes vis à vis des marques. Nous sommes désormais bien plus sensibles aux préoccupat...
Defining Screeb’s Core Values
A few days ago, the Screeb team was out of office for its first Summer Camp! A few weeks after launching our beta and pi...
🇫🇷 Clavardage #14 – La transformation des call centers, avec Geoffrey Boulakia de TSC (Groupe Sitel)
Alors que l’expérience client devient centrale dans les relations entre les marques et les consommateurs, un acte...
🇫🇷 Clavardage #13 – Un chatbot pour absorber la charge pendant le confinement, avec Samantha de Freitas d’Intermarché et Charles Doxuan d’Alcméon
Pendant le confinement, la grande distribution s’est retrouvée en première ligne des préoccupations des França...
From .media to .app: the story of the Screeb pivot
The beginning Back in 2019, Michael and I were working at Maisons du Monde and iAdvize. At the same time, we were operat...
🇫🇷 Clavardage #12 – De Cdiscount à SPB : le conversationnel chez le leader de l’e-commerce et pour innover dans l’assurance, avec Isabelle Eloir de SPB
Cette semaine dans Clavardage on rencontre Isabelle Eloir, ex Responsable du Marketing Client et du Développement Comme...
🇫🇷 Clavardage Bonus – lancement de la beta de Screeb, avec Michael Hirbec et Simon Robic
Cette semaine, nous lançons la beta de Screeb, notre outil de survey conversationnel. Pour l’occasion, nous avons...
Discover Screeb: our conversational surveys solution
Every company in the world has to ask questions to its customers. Combined to data, it’s the best way to really kn...
🇫🇷 Clavardage #11 – Comment la conversation a aidé Spendesk à passer de 4 à 200 collaborateurs en 4 ans, avec Jérémy Guillot de Spendesk
Cette semaine dans Clavardage, on échange avec Jérémy Goillot, Head of Growth chez Spendesk. La startup française sp...