Pourquoi Screeb est l’alternative à Getfeedback la plus complète pour les équipes Produit
Screeb est la meilleure alternative à Getfeedback pour collecter le feedback de vos utilisateurs dans votre produit avec des formats variés et engageants, d'autant plus que Getfeedback va stopper ses services prochainement.
Nous vous aidons à analyser le comportement de vos utilisateurs et à collecter leur feedback, directement depuis votre SaaS ou votre application mobile, avec une plateforme complète pour améliorer l’expérience produit : surveys, session replays, product tours, analytics, dashboards IA. Contrairement à Getfeedback, Screeb propose des plans transparents qui s’adaptent à vos cas d’usage, avec un accès sans surcoût pour vos équipes, des volumes de réponses pensés pour la croissance, et une montée en charge fluide selon votre maturité produit.
Tout d'abord, nous aimerions faire un petit clin d'œil à l'équipe de Getfeedback !
L'équipe de Getfeedback a développé une excellente solution, largement reconnue comme l'un des meilleurs outil de feedback client sur le marché.
Mais SurveyMonkey (qui a acquis Getfeedback en 2019) a annoncé l'arrêt du développement de Getfeedback afin de promouvoir Surveymonkey Enterprise. Getfeedback va disparaître dans les prochaines semaines.
Donc, si vous recherchez la meilleure alternative à Getfeedback pour recueillir les feedbacks des clients alors vous êtes au bon endroit. Nous avons créé Screeb pour vous.
Nous avons rencontré plusieurs anciens utilisateurs de Getfeedback pour comprendre pourquoi vous pourriez choisir Screeb comme alternative à Getfeedback, et nous avons trouvé 7 raisons :
Pas seulement une alternative à Getfeedback : une plateforme complète
Getfeedback était un excellent outil de feedback, mais Screeb, en tant qu'alternative à Getfeedback, fournit une plateforme tout-en-un qui vous aidera à améliorer vos expériences numériques.
Si vous recherchez une alternative à Getfeedback qui peuvent vous aider à mieux comprendre le comportement de vos utilisateurs, à poser des questions directement in-app, à valider des idées, à guider les utilisateurs et à mesurer l'impact de vos actions, vous êtes au bon endroit.
30 minutes to discover Screeb
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La meilleure expérience de survey et le meilleur taux de réponse du marché
Depuis le premier jour, nous avons BEAUCOUP investi dans l'expérience de vos utilisateurs. Nous avons réinventé l'expérience des surveys en partant de zéro, et ça marche.
En moyenne, on constate un taux de réponse de 60% à nos surveys. Pour vous, cela signifie plus de données, une meilleure qualité de réponses et la capacité à être plus confiant dans les décisions que vous allez prendre. Et nos surveys sont disponibles à la fois pour le web et les applications mobiles !
Une alternative à Getfeedback qui fonctionne également sur mobile
La compatibilité de Screeb avec les applications web et mobiles en fait une excellente alternative à Getfeedback. Profitez de nos rapports, de nos surveys in-app et de nos messages in-app à la fois dans vos applications SaaS, vos site web et sur vos applications mobiles.
Nos SDK sont disponibles pour les applications iOS et Android natives, ainsi que pour Flutter et Reactnative.
API Getfeedback ? Découvrez notre catalogue d'intégrations
Nous sommes partenaires des solutions clés utilisées dans votre équipe. Utilisez Segment pour vos événements et propriétés utilisateurs, envoyer les feedbacks utilisateurs vers Productboard pour construire votre roadmap, connectez Screeb à Notion pour partager vos données avec d'autres équipes...
La Product Discovery n'est utile que lorsqu'elle est partagée et non enfermée dans des silos et Screeb est la meilleure alternative à Getfeedback en termes d'intégrations avec vos autres outils.
L'impact de Screeb
En tant que meilleure alternative à Getfeedback, notre objectif est de vous aider à avoir le plus grand impact possible. Screeb a un fort effet sur la réduction des coûts, permettant à votre équipe de consacrer moins de temps à la collecte ou à l'analyse des feedbacks et d'obtenir une réduction moyenne de 15% du volume des tickets au support.
Mais Screeb vous aidera également à augmenter vos performances avec une augmentation moyenne de 25% du taux de conversion et de 40% du taux d'adoption.
10.04
jours économisés chaque mois pour les équipes qui utilisent Screeb
-15%
réduction moyenne des tickets au support
+25%
augmentation moyenne des taux de conversion
+40%
augmentation moyenne des taux d'adoption
Rationaliser et réduire les coûts des autres outils et services
L'alternative à Getfeedback la plus conforme au RGPD
Nous sommes une entreprise française et, dès le premier jour, nous avons décidé d'héberger nos données en France, auprès d'hébergeurs français.
Cela signifie que nous proposons la meilleure conformité au RGPD sur le marché puisque nous ne partageons aucune information sur vos utilisateurs avec aucune entreprise américaine. Ce qui se passe dans votre produit et ce que ressentent vos utilisateurs restent confidentiels avec Screeb.
Une plateforme complète avec des plans adaptés à vos besoins
Screeb regroupe tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer l’expérience produit : surveys, session replays, product tours, analytics, dashboards IA… le tout dans une seule plateforme.
Et parce que chaque équipe a des objectifs différents, nos plans s’adaptent à votre réalité :
– Un accès sans frais par utilisateur, pour toute votre équipe
– Des formats de surveys variés, activables selon vos cas d’usage
– Des volumes de réponses pensés pour accompagner votre croissance
– La possibilité d’évoluer facilement en fonction de vos besoins
Vous bénéficiez d’un cadre clair, d’un tarif prévisible, et d’une plateforme conçue pour accompagner chaque étape de votre stratégie produit, sans friction.
Un bon vieux tableau de comparaison
Vous avez besoin d'un bon vieux tableau de comparaison pour trouver une bonne alternative ? C'est ici !
Foire Aux Questions
Vous avez peut-être encore des questions. Voici nos réponses :
Vous ne nous croyez pas ?
Eh bien, ça fait un peu mal, mais on comprend. C'est toujours mieux quand c'est dit par de vrais utilisateurs :
Arthur Waller
CEO @Pennylane
Louay Ali
Principal Product Owner @Rabbit
Florian Ardérighi
Head of Product @Smallable
Demandez une démo pour découvrir comment Screeb peut vous aider.
30 minutes pour découvrir Screeb